Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER — Nom/raison sociale], [À COMPLÉTER — adresse], [À COMPLÉTER — email].

2. Données collectées

• Réponses au quiz de diagnostic (comportement cutané, habitudes de vie)
• Adresse email (si création de compte)
• Adresse de livraison (lors d'une commande)
• Données de navigation (cookies techniques)

3. Finalités du traitement

• Génération du profil de peau personnalisé
• Traitement et suivi des commandes
• Communication relative à votre commande
• Amélioration de nos services

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (quiz anonyme), et notre intérêt légitime (amélioration du service).

5. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de quiz anonymes sont conservées 12 mois. Les données de compte sont conservées jusqu'à suppression du compte.

6. Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (Supabase pour la base de données, Stripe pour le paiement, Selfnamed pour l'expédition). Aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez : [À COMPLÉTER — email DPO ou responsable].

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur le site cnil.fr.